Seminar (2 day) 30 – 31 Maret 2010
Konsep memberikan pelayanan nampaknya harus terus ditingkatkan oleh perusahaan, selain ekspektasi pelanggan yang terus naik, juga banyaknya instrumen pelayanan yang bisa dijalankan. Karena pelanggan adalah bagian penting dalam usaha apapun, maka tidak ada salahnya kalau kita senantiasa melakukan peningkatan baik cara maupun teknik memberikan pelayanan pelanggan. Dengan pelayanan yang baik, pelanggan menjadi asset  perusahaan di masa yang akan datang.

Pembicara : 13 pembicara conference ini adalah para pakar dan praktisi di bidang Customer Service di Indonesia.

<< About The Event